柳城團隊，為產(chǎn)品做出了最精細的安裝，使每一件產(chǎn)品都能達到高質(zhì)量要求；客戶用的安全、放心是我們共同的追求，在新時代召喚下，我們建立了更美好的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使用戶快捷享受我們周到的服務(wù)、我們不求最好，只求更好！
　　
　　我們銷售的是產(chǎn)品，我們提供是產(chǎn)品和完善的長期服務(wù)，有任何問題請隨時與我們溝通.我們都將竭誠為您提供全方位地跟蹤服務(wù).

售后服務(wù)

技術(shù)服務(wù)

我公司負責免費提供產(chǎn)品使用說明書、零件手冊等完整的技術(shù)資料，以及詳細的培訓材料。免費派熟練的技術(shù)專家到現(xiàn)場作技術(shù)指導及安裝調(diào)試、操作并對設(shè)備所要求的各項指標進行測試，直至交付正常使用。提供24小時在線服務(wù)，并免費替用戶培訓操作人員。對操作人員進行設(shè)備的操作、維護、保養(yǎng)等方面的培訓。以保證工作人員能對設(shè)備的維護保養(yǎng)、檢修及實際運行操作取得全面的知識了解。

配件服務(wù)

免費提供部分易損件，長期供應零配件及部件。

維修服務(wù)

以客戶服務(wù)滿意，以客戶利益為重點，如客戶有需要，可實行夜間售后維修服務(wù).

我廠在全國各地設(shè)有180多個售后技術(shù)服務(wù)部，用戶在使用中如產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障，設(shè)在各地的維修服務(wù)部可隨時派技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場服務(wù)。湖南柳城建機服務(wù)熱線： 

聯(lián)系電話：189-7360-4522  彭經(jīng)理

座機號碼：0736-7508877

服務(wù)原則

無論在質(zhì)保期內(nèi)還是質(zhì)保期外，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，無論是何種原因和責任，以先解決問題、確保正常使用為原則，可派技術(shù)人員到現(xiàn)場跟蹤服務(wù)，確保及時運轉(zhuǎn)。 只要您購買了柳城的設(shè)備，您就是柳城的終身客戶，我們會竭誠為您提供服務(wù)。